Política de Privacidade

Última atualização: 17 de outubro de 2026

O que guardamos sobre você, para quê, e como pedir para ver, corrigir ou apagar.

Quem somos

Esta política explica como o Projectfy (os apps para Android, Windows e Linux e este site) trata os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente pelo formulário de contato.

Quais dados guardamos

• Conta: nome de usuário, e-mail e senha (guardada de forma criptografada, que nem nós conseguimos ler).
• Login com serviços externos (se você usar): o identificador, o nome e a imagem de perfil que o serviço compartilhar, e informações usadas para liberar benefícios.
• Perfil: foto de perfil, se você enviar uma.
• Biblioteca: playlists, músicas curtidas e o que você ouve, usados para as recomendações.
• Planos: se a conta tem plano ativo e até quando, e o registro dos pagamentos (valor, data e situação). Os dados do pagamento em si ficam com o intermediador.
• Sessão: um código de login guardado no seu aparelho, que expira com o tempo.
• Contato: as mensagens que você envia pelo formulário, com o nome e o meio de resposta que você informar.

Não vendemos seus dados e não usamos anúncios personalizados.

Para que usamos

• criar e manter a sua conta e o seu login (execução do contrato, art. 7º, V, da LGPD);
• guardar e sincronizar a sua biblioteca entre o celular e o PC (execução do contrato);
• montar recomendações, "Feito pra você" e mixes do dia a partir do que você ouve (legítimo interesse, art. 7º, IX);
• mostrar listas da comunidade, sem identificar ninguém (legítimo interesse);
• enviar e-mails de confirmação de conta e de troca de senha (execução do contrato);
• liberar planos e registrar pagamentos (execução do contrato e obrigações legais);
• responder mensagens e pedidos, e prevenir abusos e fraudes (legítimo interesse).

O que outras pessoas veem

Playlists marcadas como públicas aparecem para outros usuários com o nome, a capa, as músicas e o seu nome de usuário. Quando você ouve junto com amigos, as pessoas da sala veem seu nome de usuário e as músicas da fila. Nos planos Duo e Família, quem paga vê o nome de usuário de quem está no plano, e os membros veem o nome de quem paga. O resto da sua biblioteca é privado.

Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores para o Projectfy funcionar, que tratam dados apenas para prestar o serviço contratado:

• hospedagem de servidores e banco de dados, que podem ficar fora do Brasil (nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD);
• envio de e-mails da conta (confirmação e troca de senha);
• login com serviços externos, se você escolher usar;
• intermediadores de pagamento, quando você paga um plano ou faz uma doação;
• o YouTube (Google), cujo conteúdo é exibido no app, conforme a Política de Privacidade da Google.

Também podemos fornecer dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Dados no seu aparelho

O app guarda no seu aparelho o código de login, suas preferências e dados que ajudam o app a abrir mais rápido. Isso fica só no aparelho e é apagado ao sair da conta ou desinstalar o app. Para que a música toque em um aparelho por vez e para o controle de um aparelho pelo outro, os seus aparelhos conectados aparecem para você mesmo (tipo de aparelho e o que está tocando) enquanto estão abertos; isso não fica guardado. Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua conta existir. Contas sem nenhum uso por 6 meses são apagadas automaticamente; avisamos por e-mail cerca de 7 dias antes, e basta abrir o app para manter a conta. Contas com assinatura em vigor não são apagadas por esse motivo. Ao excluir a conta, apagamos os dados dela, exceto o que a lei mandar guardar por mais tempo (por exemplo, registros de pagamento e os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet).

Registros de acesso (data e hora, endereço IP e o tipo de aparelho ou app usado) são guardados por 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet, e também servem para prevenir abusos. Depois disso são apagados automaticamente. Cópias de segurança do banco de dados são guardadas por até 7 dias e apagadas automaticamente; elas não incluem códigos de login.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados errados ou desatualizados;
• exclusão da conta e dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• portabilidade, revisão de decisões automatizadas e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Faça o pedido pelo formulário de contato, com o seu nome de usuário. Podemos pedir uma confirmação de que a conta é sua antes de atender. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Senhas são guardadas criptografadas, a conexão com os servidores é protegida (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos conforme a LGPD.

Crianças e adolescentes

O Projectfy é para pessoas com 13 anos ou mais. Menores de 18 anos devem usar com o conhecimento de um responsável. Se você é responsável e acredita que uma criança menor de 13 anos criou uma conta, peça a exclusão pelo contato.

Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças importantes serão avisadas no app ou neste site, e a data no topo mostra a versão atual.